“灯光调暗,准备开始!”随着技术员一声指令,车间活动室内的灯光缓缓熄灭,原本空白的幕布上骤然亮起3D投影:钢轨断裂、列车脱轨、浓烟滚滚,还原的事故现场带着强烈的压迫感扑面而来,刺耳的警报声让在场每一位职工都攥紧了手心。站在第一排的老养路工王师傅看完摘下帽子擦了擦额头的汗:“干了三十年线路工,第一次离事故现场这么近,这下可真记住了——违规作业真不是闹着玩的,走错一步就是家破人亡。”
这不是什么电影放映现场,而是中国铁路哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔工务段近期开展的沉浸式安全警示教育现场。进入2026年以来,齐齐哈尔工务段一改过去“台上念文件、台下记笔记”的传统安全教育模式,大胆把视频、动漫、AI这些新技术搬进安全教育课堂,用“看得见、摸得着、进得去”的沉浸式体验,把安全守则从墙上的标语变成职工刻进骨子里的行为自觉。推行半年多来,全段现场作业“两违”数量同比下降15%,安全防线越筑越牢,更走出了一条铁路基层单位安全教育的创新之路。
在铁路系统,安全教育从来不是小事。齐齐哈尔工务段担负着滨洲、平齐、齐北等干线共计1200多公里线路的养护维修任务,点多线长、作业分散,冬季零下三十多度的极寒天气更是给安全生产带来了重重考验。过去很长一段时间,段里的安全教育都逃不开“读文件、学案例、签个字”老三样,台上讲得口干舌燥,台下听得昏昏欲睡,不少职工听完就忘,安全知识入不了脑、落不了地。
“不少老职工觉得事故离自己远,都是别人的故事,听过就算了,直到真出问题才追悔莫及。”齐齐哈尔工务段安全科科长介绍,去年段里复盘全年安全问题,发现八成以上的“两违”都是安全意识松懈导致的——不是作业前漏了检查,就是图省事简化了流程。怎么才能让职工真正把安全放在心上?段领导班子想到了创新:既然传统说教没用,那就用新技术给安全教育换个“打开方式”。
他们把近年来全路发生的典型安全事故逐一梳理,联合专业技术团队用3D建模技术1:1还原事故发生全过程,再通过投影技术把事故场景完整搬到安全教育室。以往纸质文件上干巴巴的文字描述,变成了身临其境的视觉冲击:作业人员违规上道被列车碰撞的瞬间、螺栓漏拧导致钢轨错牙的全过程、冰锥坠落砸伤作业人员的场景,每一个细节都清晰还原,震撼感直击人心。
不少职工看完沉浸式警示教育都直呼“受不了”:“以前看案例只觉得是一串数字,这次亲眼看着事故发生,心脏都跟着揪起来了,这下真记住了,规矩就是保命线,一点都不能破。”除了3D事故还原,段里还把常见的违章操作、标准作业流程做成了趣味动漫,把枯燥的规章条款变成了职工一看就懂的动画故事,新职工入职学安全,再也不用抱着厚厚的规章死记硬背,看两集动画就把核心要点记牢了。
如果说3D投影和动漫是解决了“听得进去”的问题,那AI技术的引入,就是让安全教育实现了从“大水漫灌”到“精准滴灌”的跨越。齐齐哈尔工务段管内有近3000名职工,不同岗位、不同工龄的职工,安全短板完全不一样:新职工缺经验,容易犯操作类错误;老职工凭经验干活,容易犯麻痹大意的错误;道口员容易走神漏看信号,线路工容易忽略防护设置,用一套内容教所有人,效果自然打折扣。
为了破解精准施教的难题,齐齐哈尔工务段依托哈尔滨局集团的数字化安全平台,引入了AI安全分析系统,给每一位职工建立了专属的“安全档案”。系统会自动梳理这名职工过往的违章记录、岗位风险点,AI算法就能精准分析出他的安全短板,自动生成个性化的学习内容:如果一名线路工过去多次出现防护距离不足的问题,系统就会自动推送防护规范讲解、违规作业事故案例,再搭配针对性的线上答题,精准补齐短板。
在日常作业中,AI也成了安全监督的好帮手。段里给一线作业车间配齐了智能巡检设备,AI摄像头可以自动识别作业过程中的违章行为:有没有按规定穿戴防护用品、有没有违规简化流程、作业现场防护员有没有离岗,AI都会自动识别抓拍,第一时间发出预警,还会把违章记录同步到个人安全档案,作为后续安全教育的依据。
针对冬季极端天气下的作业安全,段里还开发了AI模拟训练系统:职工可以在虚拟仿真系统中模拟暴雪、冻雨等恶劣天气下的线路养护作业,AI会实时纠正操作错误,让职工在虚拟场景中积累应急处置经验,不用真到现场冒险就能练出真本事。“以前冬季除冰扫雪,新职工第一次上阵都慌,现在先在AI系统上练个三五次,上去干活心里就有底了。”嫩江线路车间主任说。
创新的种子,已经结出了实实在在的果实。半年多的AI赋能安全教育推行下来,齐齐哈尔工务段的安全形势持续向好:今年以来全段现场作业“两违”数量同比下降15%,其中责任“两违”下降超过20%,没有发生一起责任行车安全事故和人身伤害事故,安全基础越来越稳固。
比数据变化更明显的,是职工心态的转变。现在走进齐齐哈尔工务段的任何一个车间,都能看到职工闲下来就拿着手机刷AI安全学习小程序,过去大家觉得安全教育是负担,现在不少职工都主动学——AI推送的都是自己缺的内容,学了就能用,还能避免自己违章被罚,大家自然有动力。“原来学习安全是领导让我学,现在是我自己主动学,毕竟安全是自己的,命攥在自己手里才踏实。”有着12年工龄的线路工小张说。
对于铁路来说,安全永远是第一位的,是一切工作的前提和基础。齐齐哈尔工务段的探索告诉我们,安全教育不是一成不变的,只要敢创新、用对方法,就能让安全要求从“要我安全”变成“我要安全”“我会安全”,从墙上的规章制度变成每一位职工日常作业的行为自觉。
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