近日,中国铁路济南局集团有限公司“理响济铁”巡回示范宣讲团的身影,陆续出现在管内沿线的站场车间、班组岗点。没有居高临下的照本宣科,没有冗长枯燥的理论堆砌,这支由先进典型、一线骨干、理论能手组成的宣讲队伍,以“身边人讲身边事、身边事教身边人”的鲜活形式,把“促改革、创一流、担使命”的主题宣讲,送到了千里铁道线上的职工身边,让理论宣讲真正“沾泥土、带露珠、冒热气”。
不同于传统的宣讲模式,“理响济铁”宣讲团从组建之初就定下了“不写空稿子、不练摆拍式宣讲”的硬规矩。成员里有扎根山区线路二十余年的养路工,有在调度岗位上啃下技术革新硬骨头的青年技术带头人,有连续十年服务重点旅客的客运值班站长,还有深耕一线思政工作的理论骨干。他们的宣讲内容,全部来自自己的亲身经历和身边同事的真实故事,没有华丽的辞藻,却句句戳中一线职工的共鸣点。
在鲁南高铁的一个偏远工区,宣讲团成员、全国铁路劳动模范李师傅拿着磨得发亮的道尺,给在场的年轻职工算起了一笔“改革账”:“前些年我们巡线靠脚走,一天下来鞋底都能磨透,现在智能巡检系统配上轻量化设备,效率提了三倍,安全底数也更清了。这就是我们推进生产组织改革带来的实实在在的红利。”他用自己从手工巡检到智慧运维的亲身经历,把“促改革”的宏大命题,拆解成了职工日常工作里看得见、摸得着的变化,台下的年轻职工听得频频点头,有人当场掏出笔记本记下了自己岗位上可以优化的小点子。
“创一流从来不是喊口号,而是藏在每一趟列车的准点出发里,藏在每一次隐患的提前排查里,藏在每一位旅客的满意笑容里。”在济南站的宣讲现场,“最美铁路人”获得者用自己服务重点旅客的真实故事,分享了班组从“完成服务标准”到“打造有温度的服务品牌”的全过程。从最初的按章办事,到后来主动为老年旅客制作爱心联络卡、为中转旅客设计便捷换乘指引,他们用无数个细节的打磨,把平凡的客运岗位做成了全路叫得响的一流服务标杆。这段分享结束后,不少客运班组的职工围着宣讲团成员交流了半个多小时,你一言我一语梳理出了十几条可以落地的服务优化小举措。
每一场宣讲的后半段,都留足了“面对面唠家常”的互动时间。宣讲团成员和职工围坐在一起,不设提问门槛,不划交流禁区,从岗位上的技术难题,到宿舍区的配套改善,从技能晋升的成长通道,到今年段里出台的关心关爱举措,大家敞开心扉聊实情、说真话。不少职工坦言,以前总觉得“改革”“一流”这些词离自己很远,听完宣讲才明白,每个人把手里的活干到极致,就是在为企业创一流添砖加瓦,每个人主动提一条优化建议,就是在参与改革、推动改革。
今年以来,“理响济铁”宣讲团的足迹已经走过了30多个一线站区,开展的40余场示范宣讲,覆盖了千余名一线职工。这场把讲台搬到岗点、把话筒交给职工的宣讲活动,没有停留在“我讲你听”的单向输出,而是真正把“我们想说的”和“职工想听的”紧紧结合在了一起。越来越多的济铁职工从宣讲听众变成了故事主角,从政策的知晓者变成了改革的参与者,在千里铁道线上汇聚起了“促改革、创一流、担使命”的磅礴力量,为济南局高质量发展注入了源源不断的内生动力。
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